Article By – সুনন্দা সেন
ভারতে Global Capability Centres বা GCCs দ্রুত প্রযুক্তি নিয়োগের নতুন ইঞ্জিনে পরিণত হয়েছে। সাম্প্রতিক প্রবণতায় দেখা যাচ্ছে, ঐতিহ্যবাহী IT সার্ভিস কোম্পানির তুলনায় GCC গুলিতে চার গুণেরও বেশি হারে নিয়োগ বৃদ্ধি পাচ্ছে, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), ডেটা সায়েন্স, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং সাইবার সিকিউরিটি-র মতো উন্নত প্রযুক্তি ক্ষেত্রে। বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকিং, ফিনটেক, ই-কমার্স, হেলথটেক ও অটোমোবাইল সেক্টরের বহুজাতিক সংস্থাগুলি ভারতে তাদের GCC সম্প্রসারণ করছে।
আর এই সম্প্রসারণের মূল কারণ হলো ভারতের দক্ষ প্রযুক্তি প্রতিভা, তুলনামূলক কম খরচে উচ্চমানের কাজ করার সক্ষমতা এবং শক্তিশালী ডিজিটাল অবকাঠামো। বিশেষজ্ঞদের মতে, GCC গুলি এখন আর শুধু ব্যাক-অফিস বা সাপোর্ট কাজের মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই। বরং এগুলি সরাসরি কোর প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট, AI মডেল বিল্ডিং, অটোমেশন, এবং গ্লোবাল ডিজিটাল স্ট্র্যাটেজি পরিচালনায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিচ্ছে। এর ফলে সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, AI ইঞ্জিনিয়ার, মেশিন লার্নিং স্পেশালিস্ট এবং প্রোডাক্ট আর্কিটেক্টদের চাহিদা দ্রুত বেড়েছে। অন্যদিকে, ঐতিহ্যবাহী IT সার্ভিস কোম্পানিগুলিতে নিয়োগের গতি তুলনামূলকভাবে ধীর, কারণ সেখানে ক্লায়েন্ট ব্যয় নিয়ন্ত্রণ ও বৈশ্বিক অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তার প্রভাব পড়ছে।
কিন্তু GCC মডেলে দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগ ও ইন-হাউস ইনোভেশনের উপর জোর দেওয়া হচ্ছে, যা স্থিতিশীল ও উচ্চমানের কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করছে। এই পরিবর্তনের ফলে ভারতের প্রযুক্তি চাকরির বাজারে স্কিল আপগ্রেডেশন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। সরকার ও শিল্প সংস্থাগুলিও AI ও ডিজিটাল স্কিল ডেভেলপমেন্টে জোর দিচ্ছে, যাতে ভবিষ্যতের কর্মসংস্থানের চাহিদা পূরণ করা যায়। অর্থাৎ GCC-নির্ভর নিয়োগ বৃদ্ধির ধারা প্রমাণ করছে যে ভারত ধীরে ধীরে শুধু IT সার্ভিস হাব নয়, বরং গ্লোবাল ইনোভেশন ও অ্যাডভান্সড টেকনোলজির কেন্দ্র হিসেবে নিজেদের অবস্থান আরও শক্তিশালী করছে।
