Article By – সুনন্দা সেন

ভারতের ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থায় ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস বা UPI এখন কার্যত একচ্ছত্র আধিপত্য বিস্তার করেছে। প্রতিদিন কোটি কোটি লেনদেনের মাধ্যমে UPI যেমন নতুন রেকর্ড গড়ছে, তেমনই এর প্রভাব পড়ছে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) পরিচালিত অন্যান্য খুচরো পেমেন্ট ব্যবস্থার উপর। সাম্প্রতিক তথ্য অনুযায়ী, UPI-র দ্রুত বিস্তারের ফলে NPCI-র বেশ কয়েকটি পুরনো ও বিকল্প পেমেন্ট মোডের বৃদ্ধি কার্যত থমকে গেছে।

বর্তমানে ব্যক্তি থেকে ব্যক্তি এবং ব্যক্তি থেকে ব্যবসায়, দু’ধরনের লেনদেনেই UPI সবচেয়ে জনপ্রিয় মাধ্যম। মোবাইল ফোনে QR কোড স্ক্যান করলেই তাৎক্ষণিক টাকা পাঠানোর সুবিধা, প্রায় শূন্য চার্জ এবং সহজ ব্যবহার; এই তিনটি কারণ UPI-কে সাধারণ মানুষের কাছে অত্যন্ত আকর্ষণীয় করে তুলেছে। এর ফলেই আগে যেসব লেনদেন IMPS বা কার্ডের মাধ্যমে হত, তার বড় অংশ এখন UPI-তে চলে এসেছে। বিশেষজ্ঞদের মতে, IMPS (Immediate Payment Service)-এর লেনদেনের পরিমাণ আগের বছরের তুলনায় কমেছে, কারণ অনেক গ্রাহকই এখন সরাসরি UPI ব্যবহার করছেন। 

একইভাবে, দোকানে কার্ড সোয়াইপ বা RuPay কার্ডের ব্যবহারও প্রভাবিত হয়েছে, কারণ ছোট ও মাঝারি ব্যবসায়ীরা কার্ড মেশিনের বদলে UPI QR-কেই বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন। এদিকে FASTag-এর ক্ষেত্রেও বৃদ্ধি প্রায় স্থিতিশীল। কারণ দেশের অধিকাংশ টোল প্লাজায় ইতিমধ্যেই FASTag ব্যবস্থার সম্পূর্ণ প্রসার হয়েছে। নতুন গ্রাহক যুক্ত হওয়ার সুযোগ কম থাকায় এখানে বড়সড় বৃদ্ধির সম্ভাবনাও সীমিত হয়ে পড়েছে। UPI-র এই আধিপত্য একদিকে যেমন ভারতের ডিজিটাল পেমেন্ট বিপ্লবের সাফল্য তুলে ধরছে, তেমনই অন্যদিকে NPCI-র জন্য নতুন চ্যালেঞ্জও তৈরি করছে। 
এখন প্রশ্ন উঠছে যে UPI-র বাইরে থাকা পেমেন্ট সিস্টেমগুলিকে কীভাবে নতুন করে প্রাসঙ্গিক করা যাবে? বিশেষজ্ঞদের মত, ভবিষ্যতে এই মাধ্যমগুলির জন্য নতুন ব্যবহারক্ষেত্র, প্রযুক্তিগত উন্নতি ও নীতিগত সহায়তা প্রয়োজন হবে। অর্থাৎ UPI ভারতের ডিজিটাল অর্থনীতির মেরুদণ্ডে পরিণত হলেও, ভারসাম্য রক্ষার জন্য NPCI-র অন্যান্য পেমেন্ট ব্যবস্থার পুনর্গঠন ও উদ্ভাবন এখন সময়ের দাবি।