Article By – সুনন্দা সেন
সম্প্রতি প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে ভোক্তাদের পছন্দগুলি লাস্ট মিনিট গ্রসারি (মুদি) সরবরাহের সুবিধার দিকে প্রসারিত হয়েছে। কুইক কমার্স সংস্থাগুলি ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতাদের পেছনে ফেলে এগিয়ে যাচ্ছে। কারণ সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ৪৬% ভোক্তা কিরানা দোকান বা মুদি দোকান থেকে কেনাকাটা কমিয়ে দিয়েছে। প্রতিবেদনে আরও দেখা গেছে যে ৮২% এরও বেশি গ্রাহক তাদের মুদিখানার খরচের অন্তত এক-চতুর্থাংশ মুদির দোকান থেকে কুইক কমার্স প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত করেছেন।
ডেটাম ইন্টেলিজেন্স (Datum Intelligence)-এর রিপোর্ট অনুযায়ী, কুইক কমার্সের বাজারের আকার ২০৩০ সালের মধ্যে ৪০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে। যা ২০২৪ সালের এই পর্যন্ত ৬.১ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়ে। বর্তমানে প্রায় অর্ধেক বা ৪৬% গ্রাহকরা কুইক কমার্স ব্যবস্থায় বিশ্বাসী। আর তারা দ্রুত বাণিজ্য বা কুইক কমার্স বলতে ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে ভোক্তা আইটেম সরবরাহ করাকে বোঝায়। Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart, এবং Flipkart Minutes ভারতের শীর্ষ দ্রুত বাণিজ্য বা কুইক কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি।
সদ্য প্রকাশিত রিপোর্টে আরও বলা হয়েছে যে দ্রুত বাণিজ্য বাজার ২০২৪ সালের মধ্যে প্রায় ১.২৮ বিলিয়ন ডলার মুদি জাতীয় পণ্য বিক্রয় ক্যাপচার করবে বলে অনুমান করা হয়েছে। আর এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে মোট বিক্রয়ের পরিমাণ দাঁড়াবে ২১%। আরও জানা যাচ্ছে যে এটি ২০২৪ সালে ৭৪% বৃদ্ধির অভিজ্ঞতা লাভ করবে বলে অনুমান করা হয়েছে। এটি ২০২৩-২৮সালের পূর্বাভাসের সময়কালে ৪৮% চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হার (CAGR) সহ দ্রুততম বর্ধনশীল চ্যানেল হিসাবে অবস্থান করছে।
সমীক্ষায় বলা হয়েছে যে প্রায় ৭৫% অনলাইন মুদি ক্রেতারা গত ছয় মাসে তাদের অপরিকল্পিত কেনাকাটা বাড়িয়েছে। তাদের মধ্যে বেশিরভাগ জনই অর্ডার প্রতি ৪০০ টাকার বেশি খরচ করছেন। প্রথাগত স্টোরের তুলনায় গড় অর্ডারের মান উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি থাকায়, ভোক্তারা ক্রমবর্ধমানভাবে এই প্ল্যাটফর্মগুলির দ্বারা দেওয়া সুবিধা এবং গতির জন্য বেছে নিচ্ছে। অন্যদিকে মুদিখানা দোকানগুলি, যা আগে মুদি বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছিল, এখন অস্তিত্ব হারিয়ে ফেলার সম্মুখীন।
