Article By – সুনন্দা সেন
টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI) এর তথ্য সোমবার দেখিয়েছে, চলতি বছরের চতুর্থ মাসে গ্রাহক হারানোর পরে, অক্টোবরে ৩.৭৬ মিলিয়ন ব্যবহারকারী টেলিকম অপারেটর রিলায়েন্স জিওর কানেকশন পরিত্যাগ করেছে। অন্যদিকে ভারতী এয়ারটেল তিন মাসের পতনের পর ঘুরে দাঁড়াতে সক্ষম হয়েছে এবং ১.৯২ মিলিয়ন ব্যবহারকারী নিজের সাথে যোগ করেছে। যা নির্দেশ করে যে এটি জুলাই মাসে বেসরকারী খাতের টেলিকম কোম্পানিগুলি দ্বারা আরোপিত বিস্তৃত-ভিত্তিক শুল্ক বৃদ্ধির প্রভাব কাটিয়ে উঠেছে। তবে মার্কেট লিডার জুলাই মাসে টেলকো Jio ০.৭৬ মিলিয়ন ব্যবহারকারী তার প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যেতে দেখার পর, তার গ্রাহক হ্রাস সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ত্বরান্বিত ছিল।
টেলিকম নিয়ন্ত্রকের ডেটা দেখিয়েছে যে সমষ্টিগতভাবে, টেলকো সংস্থাটি গত চার মাসে ১৬.৪৮ মিলিয়ন ব্যবহারকারী হারিয়েছে। বা বলা চলে সংস্থাটি জুন-এন্ডে তার মোট ৪৭৬.৫২ মিলিয়ন গ্রাহকের ৩.৪৫% হারিয়েছে। এদিকে দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলকো এয়ারটেল ২০২৪ সালের এখন পর্যন্ত ৫.৫২ মিলিয়ন ব্যবহারকারী হারিয়েছে। আর্থিক দিকে লড়াই করতে থাকা ভোডাফোন আইডিয়া (Vi) অক্টোবরে ১.৯৭ মিলিয়ন ব্যবহারকারী হারিয়েছে। যা গত চার মাসের মধ্যে সর্বোচ্চ হার। প্রাইভেট টেলকোগুলির মধ্যে, Vi জুন পর্যন্ত দুই বছরে সবচেয়ে বেশি গ্রাহক হারিয়েছিল। জুলাই মাসে এই টেলিকম সংস্থা ০.৮৬ মিলিয়ন ব্যবহারকারী হারিয়েছিল।
এদিকে, রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন টেলিকম অপারেটর BSNL মন্থন গতিতে হলেও বাজারে থেকে লাভবান লাভবান হয়েছে। দুই বছর গ্রাহক হারানোর পর, BSNL জুলাই, আগস্ট এবং সেপ্টেম্বরে যথাক্রমে ২.৯ মিলিয়ন, ২.৫৩ মিলিয়ন এবং ০.৮৪ মিলিয়ন ব্যবহারকারী যোগ করেছে। তবে অক্টোবরে গ্রাহক সংযোজনের গতি কমে ০.৫১ মিলিয়নে নেমে এসেছে। BSNL শুল্ক অপরিবর্তিত রাখার সাথে, এন্ট্রি-লেভেল প্ল্যান ব্যবহার করে বিপুল সংখ্যক গ্রাহক নিজের সাথে যুক্ত করতে সমর্থ হয়েছে। এছাড়া এটিও সত্যি যে লোকসানে থাকা সংস্থাটি বর্তমানে আগামী বছরের মাঝামাঝি ১ লাখ টাওয়ার সহ দেশব্যাপী 4G নেটওয়ার্ক চালু করার লক্ষ্য নিয়েছে।
