Article By – আস্তিক ঘোষ
2014 সালে আনরিজার্ভড টিকিটিং সিস্টেম (UTS) অ্যাপ চালু করেছিল ভারতীয় রেল। ব্যবহারকারীদের শহরতলির এবং নির্দিষ্ট নন-সাব আরবান ট্রেনের জন্য টিকিট বুক করা যায় এই অ্যাপটি থেকে। 200 কিলোমিটারের বাইরের নন-সাব আরবান স্টেশনের টিকিট তিন দিন আগে পর্যন্ত কেনা যাবে। ইউটিএস ওয়েবসাইট অনুসারে, 200 কিলোমিটার পর্যন্ত শহরতলির টিকিট শুধুমাত্র যাত্রার দিনেই টিকিট কাটা যেতে পারে। উপরন্তু, রেল মন্ত্রক ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে UTS-এ টিকিট কেনার জন্য সমস্ত পরিষেবা চার্জ তুলে নিয়েছে।
ইউটিএস অ্যাপে কীভাবে ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে হয় সে সম্পর্কে এখানে ধাপে ধাপে নির্দেশিকা দেওয়া হল :
ধাপ 1: প্রথমে UTS অ্যাপে যান এবং আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে লগ ইন করুন। তারপর ‘বাতিল’ বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 2: একটি নতুন মোবাইল সাইট খুলে যাবে এবং টিকিট বাতিলের জন্য যোগ্য সমস্ত টিকিট দেখাবে। 30 টাকা ফ্ল্যাট ক্যান্সেলেশন চার্জ লাগবে। আপনি যদি 30 টাকার কম মূল্যের টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে সেই টিকিটগুলি এই উইন্ডোতে দেখা যাবে না। আপনাকে এই উইন্ডোতে দেখানো ‘টিকিট বাতিল করুন’ বোতামে ক্লিক করতে হবে।
ধাপ 3 : আপনার টিকিট বাতিল করার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করবে অ্যাপটি। প্রেস করার পর বাতিলকরণ চার্জ কাটার পরে ফেরতের পরিমাণ একটি ছোট পপ-আপ বক্সে দেখা যাবে৷ UTS অ্যাপে বুক করা টিকিট বাতিল করতে ‘OK’ টিপুন।
ধাপ 4: একটি নতুন পপ-আপ বার্তা ফ্ল্যাশ হবে। দেখাবে যে, বাতিলকরণ ফি কেটে নেওয়ার পরে আপনি ঠিক কত টাকা ফেরত পাচ্ছেন।
এরপর আপনি ওয়েবসাইটে টিকিট বাতিলের পরিমাণ এবং ইউটিএস আইডিও চেক করতে পারেন।
